Pentia indgår partnerskab med ledende leverandør af conversational AI
"Vi er bare et rigtig godt match"
”Vi er godt i gang med AI-projekter med vores kunder, og boost.ai skal styrke vores services inden for ’conversational AI’. De har dyb viden om teknologien, men også om fx kunderejser på tværs af kanaler. Pentia er eksperter i at lave brugervenlige digitale løsninger, der både imødekommer kundens og forretningens behov. Så vi er bare et rigtig godt match”, fortæller Pentias Co-CEO, Christian Ruud.
Samarbejdet bliver relevant for en række aktuelle projekter og på tværs af Pentias AI-ydelser – fx til udvikling af strategi, business cases og færdige brugeroplevelser, implementering og træning af AI-værktøjer og integrationer fra virtuelle assistenter direkte til forretningssystemer. Og meget mere. Men, netop fordi teknologien er ny, og mulighederne er mange, er behovet for troværdighed og kontrol også stort.
Pentias CTO, Thomas Eldblom, forklarer: ”Conversational AI står over for at skabe en revolution i kundekontakten. Med de store sprogmodeller bliver det pludselig muligt at tale og skrive til et digitalt system i almindeligt sprog – og boost.ai leder feltet med intuitive og lette værktøjer, der gør det muligt at styre brugeroplevelsen.”
En styrke er boost.ai’s meget veludviklede ”Trust & Security”-arkitektur, der gør det muligt at kontrollere rammerne for den generative AI og GPT-modellen, hvilket er ekstra relevant for mange af Pentias kunder, for hvem compliance har høj prioritet. Boost.ai leverer således både på troværdigheden og brugervenligheden.
”Vores fokus er altid, hvordan vi kan gøre en forskel i den virkelige verden. Vi er glade for at have fundet en partner med den samme DNA, så vi sammen står endnu stærkere i vores AI-projekter”, udtaler Christian Ruud.
Pentia Build
Skab forretningsværdi med AI
AI er på alles læber, men hvor skal du starte?
Hvad skaber værdi for dig – og for dine kunder og brugere?
Pentia dækker hele paletten af ydelser, der er nødvendige for at skabe mest værdi med AI: Fra strategi og konceptudvikling til teknologivalg, dataintegration og træning.
